サーストーン尺度とは?ガットマン尺度との違いとその活用方法

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目次

サーストーン尺度の基本概念と構築方法

サーストーン尺度とは何か

サーストーン尺度は、心理学者ロバート・サーストーンによって考案された態度測定の手法です。この尺度は、対象者の意見や態度を数値で表現するための方法で、等間隔尺度に基づいています。サーストーン尺度は、複数のステートメントに対して回答者がどの程度同意するかを評価し、それらのステートメントに対応する数値を用いて態度を測定します。具体的には、各ステートメントには専門家によって評価されたスコアが付与され、その平均値が最終的なスコアとして用いられます。

サーストーン尺度の構築手順

サーストーン尺度の構築は、以下のステップで行われます。まず、調査テーマに関連する幅広い反応を示すステートメントを収集します。例えば、政治的意見に関する調査であれば、極めて好ましくない意見から極めて好ましい意見までのステートメントを集めます。次に、これらのステートメントを評価するための専門家パネルを招集し、各ステートメントに1から11のスコアを付けてもらいます。専門家の評価を基に、各ステートメントの平均スコアを算出し、回答者に提示する最終的なスケールを構築します。最終的に、回答者の意見を収集し、各ステートメントのスコアを用いて態度を測定します。

ガットマン尺度の基本概念と構築方法

ガットマン尺度とは何か

ガットマン尺度は、社会科学者ルイ・ガットマンによって開発された累積尺度で、対象者の意見や態度を測定するための手法です。この尺度は、回答者が特定のステートメントに同意するかどうかを二者択一で評価し、累積的に態度を測定します。ガットマン尺度の特徴は、回答者が特定のステートメントに同意する場合、その前のステートメントにも同意すると仮定する点です。これにより、態度の強度や一貫性を評価することができます。

ガットマン尺度の構築手順

ガットマン尺度の構築は、まず調査の目的を明確にすることから始まります。次に、調査テーマに関連するステートメントを多数収集し、専門家によって評価されます。この評価プロセスでは、各ステートメントが累積的に同意されるかどうかを判断します。その後、評価結果を基にステートメントのリストを整え、回答者に提示します。回答者が各ステートメントに対して「はい」または「いいえ」で答え、その結果を分析して累積スコアを算出します。最終的に、このスコアを用いて態度の強度や一貫性を評価します。

サーストーン尺度とガットマン尺度の違い

測定方法の違い

サーストーン尺度とガットマン尺度の最大の違いは、測定方法にあります。サーストーン尺度は、専門家が評価したステートメントの平均スコアを用いて態度を数値化する方法です。一方、ガットマン尺度は、回答者が累積的にステートメントに同意するかどうかを評価する方法です。これにより、サーストーン尺度はより細かいスコアリングが可能であり、ガットマン尺度は回答者の態度の一貫性を評価するのに適しています。

長所と短所の比較

サーストーン尺度の長所は、詳細なスコアリングが可能であり、複雑な態度を正確に評価できる点です。しかし、専門家の評価に依存するため、評価の一貫性や信頼性に課題があります。一方、ガットマン尺度の長所は、回答者の態度の一貫性を評価できる点です。累積的な評価方法により、回答者の態度の強度を明確に把握できますが、ステートメントの設計が難しく、評価の難易度が高い点が短所です。

サーストーン尺度とガットマン尺度の活用例

サーストーン尺度の実用例

サーストーン尺度は、主に社会学や心理学の研究で広く利用されています。例えば、教育現場での学生の態度調査や、消費者の製品に対する意見調査などに用いられます。教育現場では、教師の指導方法に対する学生の満足度を評価するために使用され、具体的な改善点を見出すためのデータとして活用されています。また、消費者調査では、製品の特定の特徴に対する消費者の好意度を測定し、マーケティング戦略の立案に役立てられます。

ガットマン尺度の実用例

ガットマン尺度は、政治学や社会調査において特に有効です。例えば、政治的信条や社会的態度の一貫性を評価するために使用されます。政治学の研究では、特定の政策に対する有権者の態度を測定し、政策決定の参考にされます。社会調査では、例えば公共サービスに対する市民の意見を収集し、サービスの改善に役立てることができます。ガットマン尺度は、回答者の意見の一貫性を評価するため、複数の質問に対する一貫した態度を把握するのに適しています。

このように、サーストーン尺度とガットマン尺度は、それぞれの特徴を活かして多様な分野で活用されています。調査の目的や対象に応じて、最適な尺度を選択することが重要です。

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※導入企業例 / 出典: https://jp.listeningmind.com

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著者について

ListeningMindの機能と使い方に関する情報、市場調査レポートの公開、及び関連するマーケティング手法についてのコンテンツをお届けするListeningMind marketing office.の編集部です。

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